Nicolas in Japan

Politique d’annulation des visites privées

Circonstances exceptionnelles

Si Nicolas doit annuler la visite, vous serez intégralement remboursé. Si des circonstances exceptionnelles rendent la visite impossible — par exemple un typhon, une interruption majeure des transports, une fermeture imposée ou une catastrophe naturelle — un changement de date ou un remboursement intégral vous sera proposé.

Mont Fuji et météo

La visibilité du Mont Fuji dépend des conditions météorologiques et ne peut jamais être garantie. Les nuages, une mauvaise visibilité ou l’impossibilité de voir le Mont Fuji ne constituent pas un motif de remboursement.

Réservations optionnelles auprès de tiers

Les réservations optionnelles effectuées spécialement pour vous, notamment un espace privé avec sofa, un repas, une expérience matcha et wagashi ou d’autres prestations de tiers, peuvent être soumises aux conditions d’annulation de l’établissement concerné. Les frais non remboursables déjà engagés pour ces réservations restent à la charge du client.